服务问题

Q1:慈溪家政的服务人员怎么样?

A1:我们有别于一般的中介平台,我们会对每一个服务人员进行培训,合格后才能上岗。我们的服务人员入职前经过严格的身份认证、资料备案。我们有严格得考核体系,不合格的服务人员会立刻处理,保证优质的服务质量水准。


Q2:我家里需要自备那些保洁工具?

A2:工具类我们只要求员工随身携带玻璃器,如有特殊需要,请在预约时填写特殊说明或与我们的客服说明。 使用钟点保洁服务的客户请准备保洁的日常工具,例如拖把,水桶。


Q3:服务人员会提前完成打扫吗?

A3:我们提倡服务人员高效完成工作,规避出现磨时间的现象,在您满意的前提下,服务人员可以提前完成打扫。

 下单问题

Q1:为什么每次下单需要通过慈溪家政平台?

A1:只有通过我们的平台下单,才能享受我们的家政保险服务,如遇到一些突发事件,我们会有专门的工作人员立即与您对接。我们为每位服务人员购买了家政人员保险,保证服务人员安心工作的同时保护了您的家庭财产安全。


Q2:我需要提前多久预约?

A2:请提前一天预约服务,如遇到较急订单,请致电我们咨询。

 价格问题

Q1:服务人员结算价格和网站标价不一致怎么办?

A1:慈溪家政的服务都是统一标价的,如果服务人员在服务范围内收取更多费用,可立即向我们投诉,我们会对服务人员进行处罚。

Q1:慈溪家政的服务人员怎么样?

A1:我们有别于一般的中介平台,我们会对每一个服务人员进行培训,合格后才能上岗。我们的服务人员入职前经过严格的身份认证、资料备案。我们有严格得考核体系,不合格的服务人员会立刻处理,保证优质的服务质量水准。


Q2:我家里需要自备那些保洁工具?

A2:工具类我们只要求员工随身携带玻璃器,如有特殊需要,请在预约时填写特殊说明或与我们的客服说明。 使用钟点保洁服务的客户请准备保洁的日常工具,例如拖把,水桶。


Q3:服务人员会提前完成打扫吗?

A3:我们提倡服务人员高效完成工作,规避出现磨时间的现象,在您满意的前提下,服务人员可以提前完成打扫。


Q1:为什么每次下单需要通过慈溪家政平台?

A1:只有通过我们的平台下单,才能享受我们的家政保险服务,如遇到一些突发事件,我们会有专门的工作人员立即与您对接。我们为每位服务人员购买了家政人员保险,保证服务人员安心工作的同时保护了您的家庭财产安全。


Q2:我需要提前多久预约?

A2:请提前一天预约服务,如遇到较急订单,请致电我们咨询。


Q1:服务人员结算价格和网站标价不一致怎么办?

A1:慈溪家政的服务都是统一标价的,如果服务人员在服务范围内收取更多费用,可立即向我们投诉,我们会对服务人员进行处罚。